退貨與退款政策

1. 概述

由于复古音响配件和设备通常稀有、脆弱且年代久远，所有商品均按“现状”（as-is）出售。我们尽力准确描述每件产品，包括外观状况、功能状态及任何已知问题。请在购买前仔细阅读商品详情。 本政策说明了接受退货或退款的具体情况。 ​ 2. 退货资格 ​ 仅在以下情况下接受退货：

A. 商品在运输途中损坏 如果您的商品在运输过程中损坏： 请在送达后 48 小时内联系我们 提供商品、包装及运输标签的清晰照片 保留所有包装材料，以备承运商检查 我们将协助您向承运商提出索赔，并确定采取退款、更换还是部分赔偿的方案。 ​

B. 商品与描述不符 ​ 如果商品与商品详情中的描述存在重大差异： 请在送达后 7 天内联系我们 提供关于差异之处的照片和详细说明 我们将审核相关情况，并根据具体情况提供全额退款或部分退款。

 

3. 不可退货商品 ​ 鉴于复古电子产品的特性，以下商品不予退货： 标明为“未测试”、“仅供拆件（for parts）”或“无法工作”的商品 真空管、电容器及其他易耗组件 因安装不当、使用不当或擅自改装而损坏的商品 送达后已被拆封、改动或私自拆修的商品 功能符合描述但未达到买家预期的商品 我们不接受因兼容性问题提出的退货——请在购买前核实规格参数。 ​

 

4. 退款流程 ​ 如果退货申请获得批准： 商品必须保持原状并妥善包装后寄回 除非责任在于我们，否则退货运费由买家承担 退款将在我们收到并检查商品后发放 退款将原路退回至您的原始支付账户 检查完成后，退款处理通常需要 3–7 个工作日。​

 

5. 货物丢失或未送达 ​ 如果包裹在运输途中丢失： 我们将协助您向承运商提出索赔。 退款或补发事宜将视承运商的调查结果而定。 对于承运商显示已送达的订单，除非能提供未送达证明，否则我们无法办理退款。 ​

 

6. 订单取消 ​ 订单可在发货前取消。一旦订单已发货，则无法取消。 ​

 

7. 联系方式 ​ 如有关于退货或退款的咨询，请联系：vintubeplace.shop@gmail.com 我们致力于为所有客户提供顺畅且透明的服务体验。